近年来,西青区市场监管局紧跟数字化改革浪潮,按照“数字赋能、高效集成”服务理念,以行风建设为抓手,深化拓展优化审批服务创新举措,投入大量技术手段,积极探索从传统审批到智慧审批的转变,积极打造个体工商户智慧审批系统,实现即报即批、即批即得新成效。
在李七庄街市场监管所看到,王兰庄国际商贸城总经理王玉宁正在工作人员的帮助下,用手机进行手续审批,仅几分钟的时间,手续便审批通过了。
王玉宁说:“这几年我们办理个体工商户营业执照真是越来越方便了,几年前,办理业务还得跑窗口,前年起我们在手机上就可以申请了,但是也得需要半天时间才能审批下来,现在不仅手机上就可以申请而且审批速度非常快,可以用秒来形容。所以对于我们而言,这不仅缩短了我们的时间成本,同时,也缩短了我们的人力成本,不用专门跑到窗口来办理业务,真的是太方便了。”
西青区市场监管局政务服务科副科长王沫涵说:“‘智慧审批’系统为申请人提供了24小时、365天不间断用户体验,个体经营者自主选择“个体工商户智慧审批”开办模式后,系统可以进行标准化、无差别的智能审核,直接省去了两次工作人员人工审核环节,降低了个体经营者与受理审查部门沟通往来的时间成本,缩短了审查周期,实现了便捷准入,高效办结。”
据了解,天津市个体工商户智慧化审批系统于西青区率先试运行,并选取了西青区李七庄街王兰庄温州商贸城为试点,这不仅为个体经营者准入模式提供了新的选择,同时为打造西青区区域经济集群发展提供了良好的市场准入环境,极大推动了政务服务向新提速。
李七庄街市场监管所所长李佳斌说:“在系统推行过程中,我们首先对温州国际商贸城进行实地调研。其次是积极与天津市市场监管委、系统研发公司进行对接,把前期预判到可能出现的问题都提前解决,然后迅速推动系统运行。”
近年来,西青区市场监管局不断拓宽市场主体咨询、准入、退出等办理渠道,通过“一网通办”“智慧审批”等创新举措,全力营造一流营商环境,助力西青区经济社会高质量发展。截至目前,个体工商户智慧审批系统共服务群众50余次,审核一次通过率接近100%。
西青区市场监管局政务服务科副科长王沫涵说:“创立‘智慧审批’系统,是西青区市场监管局立足企业和群众的迫切需求,大力支持经营主体发展,推动政务服务从‘能办’向‘好办’‘痛快办’的转变,不断推进政务服务智慧化、标准化、便利化建设的创新举措,下一步,我们还将不断扩大‘智慧审批’的事项范围,加快推出更多高频事项的‘智慧审批’服务,让企业和群众充分享受到便利服务。”
来源:天津西青
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